美容美发业为众多爱美女性提供了塑造美丽容貌的空间。但是，由于美容机构的技术水平、服务质量等方面参差不齐，致使一些爱美女性白白投入了时间、精力、金钱，结果收效甚微甚至根本无效，以致求美不成反添烦恼。
　　治疗白发以根计算
　　刚过而立之年却白发日增，孔女士看到一则则药物根治白发的广告后动了心。她按照地址找到了一家美发店，服务员介绍说该店治疗白发是采用药物加按摩的方法，每个疗程480元，3个疗程见效。
　　禁不住一头秀丝的诱惑，孔女士决定做3个疗程试试。当做到第二个疗程时，孔女士发现个别白发的根部开始变黑，她高兴极了。可当其满怀信心地做完3个疗程后，却发现曾经变黑的头发又变白了。治疗师说，这是正常的反复现象，继续做下去白发一定会变黑。孔女士追问还需几个疗程？对方回答不好确定，要看发展情况。孔女士认为，3个疗程的治疗没有兑现把白发治黑的承诺，如果继续治疗也不一定会有效。于是，她来到当地消保委投诉，要求美发店退款并赔偿经济损失。
　　消保委工作人员展开调查，美发店出示了与孔女士签订的合同，其中一条规定，只要有3至4根头发变黑，治疗就视为有效。可孔女士说当初没有看仔细，美发店更没有对她提示。
　　丰胸未成钱包日“瘦”
　　长兴的俞小姐在一家美容院做点穴丰胸，当时美容院承诺一个疗程就有效，每个疗程收费1080元。做了一个疗程后，俞小姐感觉没有什么效果，向美容院咨询，对方告诉她丰胸需要时间和过程，一般做3个疗程效果明显。于是，俞小姐又交了两个疗程的费用。可两个疗程后，预期的效果仍没有出现。
　　俞小姐产生了一种受骗的感觉，她向美容院提出，没有达到承诺的效果应该退款。几经争执未果，俞小姐来到当地工商“12315”受理室投诉，经工作人员调查，俞小姐丰胸前后所测量的胸围记录变化不大。经调解，美容院向俞小姐退还了大部分费用。（孙建新　张艳）
    
　　消费者应谨慎行事
　　据工商行政机关人员介绍，近年来对美容美发业的投诉较多，为此特意提醒女性消费者，据医学专家介绍，通过物理疗法进行丰胸，根本不能改变内部组织结构，即使暂时刺激海绵体的膨胀，也不会保持长久。白发是人体内分泌功能失调造成的，外部用药治标不治本。消费者对此应增加理性认识，谨慎行事。